複数アカウントを用いたゲームプレイについて

いつもピクトレをプレイしていただき、ありがとうございます。

これまでPoCを実施する中で、一人のプレイヤーが複数アカウントでプレイする行為（以下、複アカプレイ）について、コミュニティの皆さんから報告をいただいておりました。
運営にて調査を行った結果、実際に複アカプレイの疑いの強いアカウントが複数確認されました。複アカプレイは、ピクトレが目指す社会課題解決ゲームの方向性にそぐわず、単一アカウントでプレイされている多くのプレイヤーの方に不利益を与える行為であるため、シーズン5以降、明確に禁止とさせていただき、利用規約もその旨を明示する形で更新いたしました。

https://pictree.greenwaygrid.global/terms-of-use/

今後は利用規約に従い、複アカプレイと疑わしき行為については該当アカウントおよび複アカプレイとの関連が疑われるアカウントを利用停止にさせていただく場合もございますので、ご注意ください。

本件についての対応が遅れたことに関しては、プレイヤーの皆さんにお詫び申し上げます。
なお、本件についての対応の中で、複アカプレイをしていないにもかかわらずアカウントが利用停止になった等の申立てがある場合には、公式の問い合わせ窓口までお問い合わせください。
pictree_cs@dea.sg

引き続き、ピクトレをよろしくお願いいたします。