【重要】私有地・管理地等への立ち入りはお控えください（プレイマナー再周知）

平素よりピクトレをお楽しみいただき、誠にありがとうございます。

このたび、電柱を撮影する目的で私有地や管理地に立ち入ったプレイヤーがいるとのお声を、地権者・地域の皆さまから複数いただいております。すべてのプレイヤーの皆さまに、改めて強くお願い申し上げます。

「敷地の外から撮影できない電柱は、撮影しない」

これがピクトレの大原則です。撮影のために私有地・管理地・立入禁止エリアに立ち入る行為は、いかなる理由があっても認められません。

1. 立ち入ってはいけない場所

以下のような場所には、柵・ロープ・看板の有無に関わらず立ち入らないでください。

・個人宅の敷地（庭・駐車場・玄関先・裏手の通路など）

・集合住宅・マンションの敷地内、共用部

・店舗・事業所・工場・倉庫などの敷地

・農地・畑・田んぼ・あぜ道・果樹園

・駐車場・月極駐車場・資材置き場

・工事現場、鉄道・河川・電力設備などの管理区域

・学校・保育園・病院・福祉施設などの敷地

・神社仏閣・墓地の非公開区域

・「立入禁止」「関係者以外立入禁止」「私有地」等の表示がある場所

「少しだけなら」「誰もいないから」「道路と区別がつかなかったから」は理由になりません。公道かどうか判断に迷う場所は、私有地とみなして立ち入らないでください。

2. 撮影できない電柱を見つけた場合

無理に撮影せず、アプリ内の「報告機能」から撮影できないことをお知らせください。報告いただいた電柱は運営で確認し、スポットの停止や撮影対象の見直しを行います。撮影できないことでプレイヤーの皆さまが不利益を被ることはありません。

＜報告方法＞

①対象アセットのアイコンをタップ

②右上のメガホンマークをタップ

③「私有地内にある」など、該当する問題にチェックを入れて「次へ」をタップ

④役立ちそうな写真があれば「撮影する」ボタンから撮影し、「送信する」をタップ

3. 住民の方や管理者から注意を受けた場合

その場を離れず、まず「ご不安をおかけしてすみません」とお伝えください。そのうえで、以下の説明文例を参考に活動の目的を説明し、調査員証と問い合わせ窓口をご案内ください。指示があった場合は速やかに従ってください。

＜説明文例＞

「ご不安をおかけして申し訳ありません。私は『ピクトレ』というスマートフォンゲームのプレイヤーで、通信会社・電力会社の電柱点検に協力しています。撮影しているのは電柱の写真のみで、お家や人を撮影することは一切ありません。こちらが活動の証明書（調査員証）です。活動の詳細はピクトレ公式ホームページ（https://pictree.greenwaygrid.global）でもご確認いただけます。」

＜調査員証の表示方法＞

「電柱の写真を撮っているだけ」「詳しくは事業者に聞いてほしい」といった説明だけでその場を離れることは、かえって不安や誤解を招きます。お避けください。

4. 違反が確認された場合の対応

私有地・管理地等への立ち入りが確認された場合、事実確認のうえ、該当プレイヤーへの警告、報酬の取り消し、アカウントの利用停止等の措置を行うことがあります。あわせて、該当スポットの停止や注意喚起表示の追加などの再発防止策を実施します。

◼️地権者・地域の皆さまへ

プレイヤーの敷地内への立ち入りなど、ご不快な思いをおかけしている事案がございましたら、下記窓口までお知らせください。事実確認のうえ、是正と再発防止に努めます。

ピクトレ問い合わせ窓口：pictree_cs@growthringgrid.co

ピクトレは、皆さまの撮影が通信会社・電力会社のインフラ点検に活用される、社会に貢献できる活動です。その一方で、たった一度の立ち入りが、地域の皆さまの信頼と活動そのものの継続を損ないかねません。

ピクトレを末永く、安全に、安心して楽しめる取り組みとして続けていくために、引き続きご理解とご協力をお願い申し上げます。

ピクトレ運営チーム